Vragen over geur, helder beantwoord.
Van de eerste geurkeuze tot dagelijks onderhoud: ontdek hoe Novéra werkt.
Een goede geurbeleving begint met duidelijkheid.
Gebruik de onderwerpen hieronder of zoek direct op een vraag. Staat uw antwoord er niet tussen? Neem contact met ons op.
Systemen & installatie
Welk geursysteem past bij mijn ruimte?+
Dat hangt af van het oppervlak, de indeling, ventilatie en gewenste intensiteit. De Mini is geschikt tot 50 m², de Flex tot 250 m², de Tower tot 300 m² en de Flow tot 500 m² via het ventilatiesysteem. We adviseren u graag na een korte inventarisatie.
Hoe verloopt de installatie?+
Na het advies plannen we een moment dat past bij uw bedrijfsvoering. We plaatsen het systeem discreet, stellen de geur af en testen de verspreiding. U ontvangt daarna een korte uitleg en één vast aanspreekpunt.
Hoe lang duurt de installatie?+
De meeste installaties zijn binnen één werkdag afgerond. Een Flow-systeem of meerdere locaties vragen soms extra voorbereiding; dat nemen we vooraf duidelijk met u door.
Kan een systeem later worden verplaatst?+
Ja. Neem contact met ons op voordat u het systeem verplaatst, zodat we de ideale positie en afstelling opnieuw kunnen controleren.
Abonnement & service
Wat is inbegrepen bij full service?+
Wij verzorgen installatie, geurwissels, navullingen, controle en onderhoud. De planning stemmen we af op uw locatie, zodat u zelf niets hoeft bij te houden.
Hoe vaak wordt de geur bijgevuld?+
Dat verschilt per systeem, ruimte en intensiteitsniveau. Bij full service monitoren we het verbruik en zorgen we dat een navulling op tijd beschikbaar is.
Kan ik mijn abonnement aanpassen?+
In overleg kunnen we de geur, intensiteit, bezoekfrequentie of het systeem aanpassen wanneer uw ruimte of gebruik verandert.
Wat kost een geursysteem?+
De investering is afhankelijk van systeem, bereik, geurkeuze en serviceniveau. We maken na een kennismaking een transparant voorstel dat aansluit op uw situatie.
Geuren & veiligheid
Kan ik van geur wisselen?+
Zeker. We helpen u een geurselectie te maken en kunnen binnen uw afspraken wisselen wanneer u een seizoen, campagne of nieuwe sfeer wilt markeren.
Zijn de geuren veilig voor mens en dier?+
Onze geurcomposities zijn geselecteerd voor professioneel gebruik en voldoen aan de geldende Europese richtlijnen. Heeft iemand specifieke gevoeligheden, bespreek dit dan vooraf met ons.
Ruikt iedereen dezelfde geur even sterk?+
Geurbeleving is persoonlijk en gewenning speelt een rol. Daarom stellen we de intensiteit zorgvuldig af: aanwezig en herkenbaar, maar nooit overheersend.
Kan ik geuren eerst ervaren?+
Ja. Tijdens een adviesgesprek bespreken we uw voorkeuren en stellen we een passende selectie samen. Via onze geurcollectie krijgt u alvast een beeld van de verschillende richtingen.
Geen vragen gevonden. Stel uw vraag aan ons.